Título:
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Capacitación y entrenamiento de personal para la atención al cliente
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Autores:
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Josefina V. Caruso, Tesista ;
Roberto Oscar Cadar, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 1996
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Dimensiones:
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141 p. / 30 cm (Anillado)
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Nota general:
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Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad Católica de Salta, 1996.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658 (TF de Administración de Empresas)
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Materias:
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Administración de empresas
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Capacitación laboral
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Recursos humanos
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Tesis
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Nota de contenido:
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Introducción, etc. -- Marco teórico: 1. El subsistema de desarrollo de recursos humanos visión general; 2. La administración de recursos humanos; 3. Capacitación y crecimiento; Dificultades de la capacitación -- Conclusiones
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