Título:
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Aplicación de modelo de marketing relacional en un estudio de caso
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Autores:
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Lucas Benjamín Ballatore Remis, Tesista ;
Neli Amalia Sarmiento, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2008
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Dimensiones:
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109 p. / 30 cm.
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Material de acompañamiento:
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1 CD
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Nota general:
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Tesis
Carrera: Licenciatura en Comercialización, Universidad Católica de Salta, 2008
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.6 (TF de Licenciatura en Comercialización)
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Materias:
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Comercialización
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Fidelización del cliente
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Satisfacción del cliente
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Taller de reparación
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Tesis
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Nota de contenido:
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PRIMERA PARTE. 1 Planteamiento de la investigación -- SEGUNDA PARTE. 2 Marco teórico referencial -- TERCERA PARTE. 3 Aspectos metodológicos de la investigación -- CUARTA PARTE. 4 Desarrollo de la investigación -- QUINTA PARTE. 5 Conclusiones 6 Sugerencias -- SEXTA PARTE. 7. Bibliografía. 8 Anexo
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