Título: | Sistema de gestión de calidad : Guía para la implementación de las normas ISO 9000 |
Autores: | Lesley Munro-Faure ; Malcolm Munro-Faure ; Edward Bones |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Barcelona : Folio, 1995 |
Colección: | Biblioteca de desarrollo directivo |
ISBN/ISSN/DL: | 84-413-0075-5 |
Dimensiones: | v. 1 (243 p.) / 24 cm |
Langues: | Español |
Clasificación: | 658.56 (Control de la calidad. Control de herramientas y material. (Gestión de calidad)) |
Materias: | Comunicación organizacional | Gestión | Gestión de calidad | Innovación | Liderazgo | Motivación | Recursos humanos |
Nota de contenido: | Introducción. 1. ¿Que es calidad? introducción al ISO 9000; 2. La gestión de calidad mejora ls resultados; 3. Planificación para el registro; 4.establecer el marco adecuado; 5. La documentación necesaria; 6. Dar a los clientes lo que desean; 7. Controlar los procesos de diseño; 8. gestión con los proveedores; 9. Controlar el proceso de producción; 10. mecanismos de corrección; 11. Mantener un Sistema de Gestión de calidad; 12. Control de documentos. |
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658.56 M968 v.1 | Biblioteca Central | Disponible |