Título: | Retail Marketing : el nuevo marketing para el negocio minorista |
Autores: | Rubén Roberto Rico ; Evaristo Doria |
Tipo de documento: | texto impreso |
Mención de edición: | 2a. ed |
Editorial: | Buenos Aires : Pearson Educación, 2003 |
ISBN/ISSN/DL: | 987-1147-08-2 |
Dimensiones: | 236 p. / fig. / 23 cm |
Langues: | Español |
Clasificación: | 658.87 (Venta al por menor - Comercio al por menor) |
Materias: | Marketing |
Nota de contenido: | Capítulo 1.-Evolución de las generaciones del retail -- Capítulo 2.-Los nuevos nacimientos del marketing -- Capítulo 3.-Desde dónde deben partir el retail y las arcas -- Capítulo 4.-Por qué el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo -- Capítulo 5.-Gestión estratégica y sistemática de las experiencias -- Capítulo 6.-El manejo de la comunicación en el retail físico y virtual -- Capítulo 7.-Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo -- Capítulo 8.-Siete reglas clave del comercio minorista electrónico -- Capítulo 9.-Siete reglas clave para triunfar en el comercio de ladrillo -- Capítulo 10.- Evaluación y plan e acción de mejora concreta -- Capítulo 11.-El mapa de valor del cliente -- Capítulo 12.-Todo retail quiere crecer: ¿pero cómo lo logra?. |
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658.87 R541 2ed. | Biblioteca Anexo Pellegrini | Disponible |