| Título: | Uno x uno : el marketing del siglo XXI |
| Autores: | Don Peppers ; Martha Rogers |
| Tipo de documento: | texto impreso |
| Editorial: | Buenos Aires : Javier Vergara Editor, 2000 |
| ISBN/ISSN/DL: | 950-15-1582-6 |
| Dimensiones: | 340 p. / fig. / 23 cm |
| Langues: | Español |
| Clasificación: | 658.8 (Marketing, Mercadeo, etc. (Incluye Marketing de servicios, internacional...)) |
| Materias: | Marketing |
| Nota de contenido: | 1. Volver del futuro 2. Participación por cliente, no participación en el mercado 3. Colabore con sus clientes 4. Diferenciar a los clientes, no sólo los productos 5. Economías de alcance, no economías de escala 6. Administre a sus clientes, no sólo sus productos 7. Establezca un diálogo con sus clientes 8. Lleve los productos a los clientes, no los clientes a los productos 9. Gane dinero protegiendo la intimidad, no amenazándola 10. La sociedad a la velocidad de la luz |
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|---|---|---|
| 658.8 P424 | Biblioteca Anexo Pellegrini | Disponible |
