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Título:
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Márketing y estética : la gestión estratégica de la marca, la identidad y la imagen
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Autores:
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Bernd Schmitt ;
Alex Simonson
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Bilbao : Deusto, 1998
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ISBN/ISSN/DL:
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84-234-1601-1
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Dimensiones:
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367 p. / fig., il. / 23 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.8 (Marketing, Mercadeo, etc. (Incluye Marketing de servicios, internacional...))
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Materias:
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Fidelización del cliente
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Marketing
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Nota de contenido:
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PARTE PRIMERA: LA ESTÉTICA COMO INSTRUMENTO ESTRATÉGICO. 1. Estética: el nuevo paradigma del marketing. 2. Crear una identidad y una imagen mediante la estética -- PARTE SEGUNDA: GESTIÓN DE LA IDENTIDAD MEDIANTE LA ESTÉTICA. 3. Expresiones de empresa y de marca. 4. Estilos. 5. Temas 6. Impresiones generales del cliente -- PARTE TERCERA: MEDICIÓN Y PROTECCIÓN DE LA ESTÉTICA. 7. Herramientas de evaluación e investigación para la gestión de la estética 8. Protección de la estética y la identidad -- PARTE CUARTA: GESTIÓN DE LA IDENTIDAD. 9. Gestión mundial de la identidad 10. Espacios y ambientes de venta 11. Identidad de empresa y de marca en internet.
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