Título: | ¡Supere el no! : Cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas |
Autores: | William Ury |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Bogotá : Norma, 1993 |
ISBN/ISSN/DL: | 958-04-2120- |
Dimensiones: | xviii, 172 p. / 21 cm |
Langues: | Español |
Clasificación: | 316.47 (Relaciones sociales. Relaciones interpersonales. (Negociación, resolución de conflictos...) ) |
Materias: | Comunicación | Negociación | Relaciones interpersonales |
Nota de contenido: | 1-Preparase.Vista general: Vencer obstáculos para la cooperación. Prólogo: Prepárese, prepárese, prepárese. 2- La estrategia de penetración :No reaccione: Suba al balcón. No discuta: Póngase del lado de su oponente. No rechace : Replantee. No presieno: tienda un puente de oro. No ataque: use el poder para educar 3- Conclusión: Adversarios que se convierten en socios |
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316.47 U72 | Biblioteca Anexo Pellegrini | Disponible |
316.47 U72 ej.2 | Biblioteca Anexo Pellegrini | Disponible |
316.47 U72 ej.3 | Biblioteca Central | Disponible |