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Título:
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¡Supere el no! : Cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas
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Autores:
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William Ury ;
William Ury
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Bogotá : Norma, 1993
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ISBN/ISSN/DL:
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958-04-2120-
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Dimensiones:
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xviii, 172 p. / 21 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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316.47 (Relaciones sociales. Relaciones interpersonales. (Negociación, resolución de conflictos...)
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Materias:
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Comunicación
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Negociación
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Relaciones interpersonales
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Nota de contenido:
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1-Preparase.Vista general: Vencer obstáculos para la cooperación. Prólogo: Prepárese, prepárese, prepárese. 2- La estrategia de penetración :No reaccione: Suba al balcón. No discuta: Póngase del lado de su oponente. No rechace : Replantee. No presieno: tienda un puente de oro. No ataque: use el poder para educar 3- Conclusión: Adversarios que se convierten en socios
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