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Texto impreso
Hoffman, K. Douglas Czinkota, Michael R. ; Dickson, Peter R. ; Dunne, Patrick ; Griffin, Abbie ; Hutt, Michael D. ; Krishnan, Balaji C. ; Lusch, Robert F. ; Ronkainen, Ilkka A. ; Rosenbloom, Bert ; Shimp, Terence A. ; Siguaw, Judy A. ; Simpson, Penny M. ; Speh, Thomas W. ; Urbany, Joel E. | México : Thomson | 2007| En formato papel.
