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Título:
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La consultoría de empresas : Guía para la profesión
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Autores:
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Milan Kubr, Director
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Mención de edición:
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3a. ed. rev.
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Editorial:
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Ginebra : Oficina Internacional de Trabajo, 1997
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ISBN/ISSN/DL:
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92-2-309449-6
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Dimensiones:
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956 p. / Gráf. / 25 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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659.2 (Técnica de la información. Servicios de consultoría y asesoría. Gestión de la información.
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Materias:
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Consultores
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Consultoría de Empresas
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Nota de contenido:
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Parte I. La consultoría de empresas en perspectiva: 1. Naturaleza y objeto de la consultoría de empresas; 2. Amplitud y alcance de los servicios de consultoría; 3. La relación consultor-cliente; 4. La consultoría y el cambio; 5. La consultoría y la cultura; 6. El profesionalismo y la ética en la consultoría -- Parte II. El proceso de consultoría: 7. Preparativos; 8. Diagnóstico; 9. Planificación de la acción; 10. Aplicación; 11. Terminación -- Parte III. La consultoría en diversas esferas de la gestión: 12. La consultoría en la gestión general y estratégica; 13. La consultoría en la gestión financiera; 14. La consultoría en la gestión de la comercialización y la distribución; 15. La consultoría en la dirección de la producción; 16. La consultoría en la esfera de la administración de los recursos humanos; 17. La consultoría sobre la tecnología de la información; 18. La consultoría en la dirección de la pequeña empresa; 19. La consultoría en el sector no estructurado; 20. La consultoría en el sector público; 21. La consultoría sobre la privatización; 22. La consultoría relativa al mejoramiento de la productividad y el rendimiento -- Parte IV. Dirección de una organización de consultoría: 23. Planteamiento conceptual de la gestión de la consultoría; 24. La estrategia de la organización de consultoría; 25. Comercialización de los servicios de consultoría; 26. Costor y honorarios; 27. Administración del cometido asignado; 28. Gestión y garantía de la calidad; 29. Control operacional y financiero; 30. Estructura de las empresas consultivas; 31. La tecnología de la información en las empresas de consultoría -- Parte V. Perfeccionamiento de los consultores de empresas y la profesión de consultoría: 32. Las carreras y la remuneración en la consultoría; 33. Capacitacióin y perfeccionamiento de los consultores; 34. Preparación para el futuro -- Apéndices.
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