|
Título:
|
Management del cambio y del desempeño
|
|
Autores:
|
Santiago C. Lazzati
|
|
Tipo de documento:
|
texto impreso
|
|
Editorial:
|
Buenos Aires : Ediciones Macchi, 2000
|
|
ISBN/ISSN/DL:
|
950-537-528-X
|
|
Dimensiones:
|
241 p. / 23 cm
|
|
Langues:
|
Español
|
|
Clasificación:
|
658.012.4 (Gestión, dirección, Técnicas y métodos de gestión. Autoridad. Toma de decisiones. (innovación, negociación,cuadro de mando, outsourcing, benchmarking, gestión del conocimiento; liderazgo en la gestión empresarial...))
|
|
Materias:
|
Cambio organizacional
|
Gestión
|
Recursos humanos
|
|
Nota de contenido:
|
Primera parte: Análisis y cambio organizacional; 1. Modelo de análisis y cambio organizacional; 2. La anatomía. Análisis de los elementos de la organización; 3. El "chequeo" de la salud. Evaluación del funcionamiento de la organización; 4. La terapia. Modelo de intervenciones para el cambio organizacional -- Segunda parte: Management del desempeño; 5. Introducción al management del desempeño; 6. Conceptos básicos de la administración por objetivos (APO); 7. Enfoque integral del desempeño; 8. Atención al cliente y al proceso operativo; 9. Importancia del liderazgo y del comportamiento; 10. Administración de los recursos humanos; 11. Panorama del sistema de información; 12. Planeamiento y control en cada posición de la organización.
|
