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Título:
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Negociación y resolución de conflictos
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Título de serie:
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Harvard Business Review, 10
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Autores:
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Harvard Business Review ;
Warren H. Schmidt ;
Robert Tannenbaum ;
Suzy Wetlaufer ;
Robert R. Blake ;
Jane S. Mouton ;
Thomas C. Keiser ;
Danny Ertel ;
Idalene F. Kesner ;
Sally Fowler ;
John R. Allison ;
Todd B. Carver ;
Albert A. Vondra
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Bilbao : Deusto, 2004
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Otro editor:
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Buenos Aires : Grupo Editorial Planeta
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Colección:
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Harvard Business Review
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ISBN/ISSN/DL:
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950-857-028-8
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Dimensiones:
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280 p. / 21 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658 (Administración de Empresas)
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Materias:
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Administración de empresas
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Gestión
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Negociación
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Resolución de problemas
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Nota de contenido:
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La gestión de las diferencias. El equipo que no funcionaba como tal. Cómo superar la guerra entre grupos. Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente dificil. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa. Cuando consultores y clientes chocan. Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales. La resulución alternativa de conflictos: Porque unas veces funciona y otras no.
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