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Título:
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La gestión del deporte a través de la calidad
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Autores:
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Alberto Dorado Suárez ;
Leonor Gallardo Guerrero
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Mención de edición:
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1a. ed.
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Editorial:
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Barcelona : INDE Publicaciones, 2005
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ISBN/ISSN/DL:
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84-9729-068-2
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Dimensiones:
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179 p. / il. / 24 cm.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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796.062 (Organización y gestión del deporte)
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Materias:
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Deporte
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Educación física
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Gestión de calidad
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Organización deportiva
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Nota de contenido:
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Introducción; 1. Aspectos básicos sobre la calidad en el deporte; 2. Entre lo público y lo privado: la calidad y los modelos de gestión aplicables al deporte; 3. La gestión de la calidad en el deporte a través de las normas ISO 9000:2000; 4. El modelo EFQM: innovación y mejora continua en el compromiso con la excelencia; 5. La calidad como sistema integral dentro de una organización; 6. Herramientas de uso interno para mejorar la calidad en las organizaciones deportivas; 7. Herramientas de uso externo: la oficina del deportista; 8. Ejemplos de iniciativas relacionadas con la gestión de la calidad. Claves para el éxito en la puesta en marcha de un sistema de gestión de calidad en una organización deportiva; Síntesis; Para comprobar sus conocimientos; Para saber más.
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