| Título: | Marketing relacional aplicado por el Nuevo Banco del Chaco S.A. en la provincia del Chaco |
| Autores: | Andrés Ernesto González Piciochi, Tesista ; Juan Carlos Condesse, Director de tesis |
| Tipo de documento: | texto manuscrito |
| Fecha de publicación: | 2005 |
| Dimensiones: | 74 p. / Gráf. / 30 cm. (anillado) |
| Nota general: |
Tesina
Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad Católica de Salta, 2005. Profesor: Lic. Cecilia González de Cruz |
| Langues: | Español |
| Clasificación: | TF658 (TF de Administración de Empresas) |
| Materias: | Administración de empresas | Banca | Gestión bancaria | Marketing Relacional | Tesis |
| Nota de contenido: | Primera parte: Introducción, problema, objetivos, hipótesis -- Segunda parte. Marco teórico: Qué es el marketing relacional. Las entidades bancarias y el CRM; Cómo se aplica el marketing de relaciones; El cliente, la clave del éxito. Segmentación de mercado; Medios de comunicación entre la empresa y el cliente. Internet y otros medios; Conducción superior y el marketing de relaciones -- Tercera parte. Aspectos metodológicos -- Cuarta parte. Cuerpo de la investigación... |
Ejemplares (1)
| Pedir por | Ubicación | Estado |
|---|---|---|
| TF658 G642 P593 | Biblioteca Central | Disponible |
