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Título:
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Control de gestión y tablero de comando : Del diagnóstico a la acción, su aplicación en la PyME, el negocio electrónico, el estado y la educación
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Autores:
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Alfredo Pérez Alfaro
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Buenos Aires : Depalma, 2000
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ISBN/ISSN/DL:
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950-14-1802-2
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Dimensiones:
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xix, 555 p. / 23 cm.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.012.4 (Gestión, dirección, Técnicas y métodos de gestión. Autoridad. Toma de decisiones. (innovación, negociación,cuadro de mando, outsourcing, benchmarking, gestión del conocimiento; liderazgo en la gestión empresarial...))
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Materias:
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Auditoría de gestión
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Comercio electrónico
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Gestión educacional
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Plan de marketing
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Planificación estratégica
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PYMES
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Nota de contenido:
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El control de gestión en el marco de la organización. El tablero de comando. El controller y el control de gestiónLa estructura interna de la organización: Diagnóstico estratégico. El control de los recursos humanos. La producción de bienes y servicios. El reporting: financiero. Cultura de la calidad. El entorno externo: Evaluación de las acciones de marketing. El entorno macroeconómico y macrosocial. Tecnologías de la información y las comunicaciones. Perfomance frente al sistema financiero. El control de gestión en la óptica de los gurúes. Casos especiales: El control de gestión en la PyME y en la empresa de familia. El control de gestión en el estado. El control de gestión en la educación. Soluciones informáticas: El controller assistant: una metodología. El análisis FODA Clasificación y parametrización de indicadores. El plan de negocios. Esquema rentable y proyección financiera.
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