| Título: | Marketing público : por un gobierno y una administración al servicio del público |
| Autores: | Josep Chias |
| Tipo de documento: | texto impreso |
| Editorial: | Madrid : McGraw-Hill, 1995 |
| Colección: | McGraw-Hill de Management |
| ISBN/ISSN/DL: | 84-481-1686-0 |
| Dimensiones: | x, 187 p. / 21 cm. (anillado) |
| Langues: | Español |
| Clasificación: | 658.8 (Marketing, Mercadeo, etc. (Incluye Marketing de servicios, internacional...)) |
| Materias: | Administración pública | Marketing Público |
| Nota de contenido: | 1. El marketing en la administración pública hoy -- 2. La mejora en la aplicación del marketing en la administración pública: una respuesta desde la teoría general del marketing -- 3. La administración pública como ofertante -- 4. La demanda de servicios públicos -- 5. Una teoría general del marketing público -- 6. Las premisas de partida -- 7. Los conceptos básicos del proceso -- 8. Las bases del plan estratégico: su definición -- 9. Las estrategias básicas de marketing -- 10. La estrategia de mercado: el marco de actuación -- 11. La política general -- 12. El marketing mix de gobierno -- 13. El diseño de los programas -- 14. El diseño de los servicios -- 15. La implantación -- 16. La evaluación |
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