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Título:
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La inteligencia emocional en la negociación : El manejo de las emociones según la inteligencia emocional, como una de las herramientas para la negociación, en los gerentes y jefes de los departamentos de la Cía Industria Cervecera S.A (Planta Salta)
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Autores:
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Jorge Sebastían Quinteros, Tesista ;
María Dolores Uriburu
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2009
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Dimensiones:
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187 p. / il. / 30 cm.
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Nota general:
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Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos, Universidad Católica de Salta, 2009.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.3 (TF de Recursos Humanos)
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Materias:
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Conflicto laboral
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Gestión del personal
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Inteligencia emocional
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Negociación
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Recursos humanos
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Tesis
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Nota de contenido:
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Primera parte: Introducción -- Segunda parte: Marco teórico, Capítulo 1. La organización; Capítulo 2. La inteligencia emocional; Capítulo 3. Conflicto organizacional; Capítulo 4. La negociación como uno de los métodos para la resolución de conflictos -- Conclusiones
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