|
Título:
|
Gestión de la calidad en el sector público : nuevas formas de organizar el trabajo
|
|
Autores:
|
Elio Rafael De Zuani ;
Luis Alberto Martino
|
|
Tipo de documento:
|
texto impreso
|
|
Editorial:
|
Salta : Universidad Nacional de Salta, 2001
|
|
ISBN/ISSN/DL:
|
987-43-3225-5
|
|
Dimensiones:
|
266 p. / fig. / 22 cm
|
|
Langues:
|
Español
|
|
Clasificación:
|
658.56 (Control de la calidad. Control de herramientas y material. (Gestión de calidad))
|
|
Materias:
|
Administración pública
|
Control de calidad
|
Estado
|
Organización
|
|
Nota de contenido:
|
1. Las organizaciones 2. El estado como organización social 3. La cultura organizacional en el estado argentino 4. De la Cultura del desentendimiento entre tarea a la integración de tareas 5. Modernización en la gestión del Estado. nuevo rol de nivel operativo 6. El enfoque gerencial en el estado 7. La gestión de la calidad en el Estado 8. Los principios de gestión de la calidad en el estado 9. Herramientas para la mejora continua de la gestión 10. La gestión visual 11. Modelo de sistema de gestión de la calidad con orientación a procesos
|
