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Título:
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La identificación eficaz de necesidades de capacitación a partir de indicadores de calidad durante el 2007 : Estudio de caso de un hotel 5 estrellas: "S Salta Hotel"
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Autores:
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María Florencia Bellagamba Sosa, Tesista ;
José Luis Gabriel Salom, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2007
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Dimensiones:
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144 p. / il. / 30 cm
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Nota general:
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Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos. Universidad Católica de Salta, 2007
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.3 (TF de Recursos Humanos)
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Materias:
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Hoteles
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Normas de calidad
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Recursos humanos
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Tesis
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Nota de contenido:
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Introducción -- 1. La hotelería -- 2. La calidad en la industria hotelera -- 3. La capacitación -- 4. Estudio de caso: S Salta Hotel -- Conclusión
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