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Título:
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Sistema de gestión de calidad aplicado a los recursos humanos en los hospitales públicos de la provincia de Salta capital : Grado de satisfacción de los usuarios de los servicios de salud de los Hospitales Públicos de la provincia de Salta
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Autores:
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Elisa María Constanza Rangil Silva, Tesista ;
Lilian Constanza Diedrich de Duba, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2007
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Dimensiones:
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109 p. / il. / 30 cm.
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Nota general:
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Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos, Universidad Católica de Salta, 2007.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.3 (TF de Recursos Humanos)
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Materias:
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Administración pública
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Gestión de calidad
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Motivación en el trabajo
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Recursos humanos
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Tesis
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Nota de contenido:
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Introducción, etc. -- Marco Teórico: 1.La calidad total; 2.El control de la calidad en toda la empresa; 3.La motivación de los directivos para la calidad; 4.Indicadores de Calidad y eficiencia de los Servicios Hospitalarios; 5. Denominación de Indicadores de Calidad -- Conclusiones
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