| Título: | Utilización de las herramientas de marketing aplicadas en la distribución minorista de artículos de librería : Los canales de distribución minorista de artículos de librería y la satisfacción de los clientes |
| Autores: | Héctor Rubén Lepera, Tesista ; Fernando Espiño, Director de tesis |
| Tipo de documento: | texto manuscrito |
| Editorial: | Salta : Universidad Católica de Salta, 2004 |
| Dimensiones: | 103 p. / il. / 30 cm (Anillado) |
| Nota general: |
Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Comercialización, Universidad Católica de Salta, 2004. Sede: Buenos Aires. |
| Langues: | Español |
| Clasificación: | TF658.6 (TF de Licenciatura en Comercialización) |
| Materias: | Marketing | Tesis |
| Nota de contenido: | Introducción, etc. -- 1. La insatisfacción del cliente minorista -- 2. Los clientes minoristas de librería inmovilizan capital y dejan de conocer las novedades del ramo -- 3. Las herramientas del marketing que posibilitan abastecer la variedad de carpetas escolares y comerciales -- 5. Maneras de satisfacer las necesidades del comercio minorista -- 6. Uso de las herramientas por parte de los canales de distribución -- 7. Metodología general -- 8. Universo y determinación de la muestra -- 9. Instrumentos -- Conclusión |
Ejemplares (1)
| Pedir por | Ubicación | Estado |
|---|---|---|
| TF658.6 L0033 | Biblioteca Central | Disponible |
