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Título:
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Del e-Commerce al e-business : El siguiente paso
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Autores:
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Ravi Kalakota ;
Marcia Robinson ;
Margarita Bojalil Rébora, Traductor
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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México : Pearson Educación, 2001
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ISBN/ISSN/DL:
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968-444-519-9
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Dimensiones:
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xix, 380 p. / 23 cm.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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339.16:004 (Comercio electrónico. Utilización de las tecnologías para negocios)
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Nota de contenido:
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1. Del comercio electrónico al e-business; 2. Cómo detectar tendencias de e-business; 3. Piense en el modelo de e-business, no sólo en la tecnología; 4. La construcción de la arquitectura del e-business; 5. Administración de la relación con el cliente. La integración de procesos para construir relaciones; 6. La administración de la cadena de ventas: La transformación de las ventas en una adquisición interactiva de pedidos; 7. La planeación de recursos empresariales. La columna vertebral del e-business; 8. Administración de la cadena de abastecimiento. La fusión interempresarial; 9. El abastecimiento electrónico. La siguiente ola de reducción de costos; 10. Aplicaciones de optimación del conocimiento. La siguiente generación de sistemas de apoyo a la toma de decisiones; 11. Desarrollo del modelo de e-business; 12. Traducir en acción la estrategia de e-business
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