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Título:
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Responsabilidad social y ética institucional. Ente Regulador de Servicios Públicos de Salta
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Autores:
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Jorge Daniel Cabrera Di Bez, Tesista ;
José Luis Gabriel Salom, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2012
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Dimensiones:
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107 p. / il. / 30 cm.
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Nota general:
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Tesis de Postgrado
Carrera: Especialización en Dirección de Recursos Humanos, Universidad Católica de Salta, 2012
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.3E (TF de Especializacion en Direccion de Recursos Humanos)
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Materias:
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Evaluación de recursos
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Organización gubernamental
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Recursos humanos
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Responsabilidad social de la empresa
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Servicio público
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Tesis
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Nota de contenido:
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1. SITUACION PROBLEMATICA -- 2. OBJETIVOS -- 3. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION Técnicas de recolección y análisis de datos -- 4. MARCO TEORICO responsabilidad social y ética. responsabilidad social empresaria voluntaria y obligatoria. Responsabilidad social estratégica. Responsabilidad social empresaria: Ciudadania empresaria. En qué ámbitos se aplican las actividades de RSE. Por qué realizar acciones de RSE: Beneficios asociados a la aplicación. Los recursos humanos y la responsabilidad social -- 5. ESTUDIO DE CASO Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta: Ley Nº 6835/96. Introducción. Historia. Ambito de aplicación. Descripción de la organización y actividades principales. Sistema de gestión de calidad. Política de calidad. Procesos soporte del sistema de gestión de calidad. Recursos humanos. Selección de personal. Inducción de personal. Formación y competencia -- 6. RESPONSABLIDAD SOCIAL DEL ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DE SALTA CONFORME NORMA IRAM ISO 26000 DESARROLLO ESPECIFICO Acciones. Prácticas laborales. Derechos humanos. Gobernanza de la organización. Medio ambiente. Prácticas operativas justas. Tema de consumidores. Desarrollo social -- 7. CONCLUSION -- 8. RECOMENDACION -- 9. BIBLIOGRAFIA -- 10. ANEXO Encuestas. Funciones de las gerencias del organismo. Indice de tablas, diagramas, ilustraciones, fotografías y gráficos.
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