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Nota de contenido:
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PARTE I. EL FUNDAMENTO DE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL. 1. Administración: ciencia, teoria y practica. 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética. 3. Administración global, comparada y de calidad -- PARTE II. PLANEACIÓN. 4. Naturaleza de la planeación y de los objetivos. 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación. 6. Toma de decisiones -- PARTE III. ORGANIZACIÓN. 7. Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería. 8. Estructura organizacional: departamentalización. 9. Autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización. 10. Organización eficaz y cultura organizacional -- PARTE IV. INTEGRACIÓN DE PERSONAL. 11. Administración y selección de recursos humanos. 12. Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional. 13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización -- PARTE V. DIRECCIÓN. 14. Factores humanos y motivación. 15. Liderazgo. 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones. 17. Comunicación -- PARTE VI. CONTROL. 18. Sistema y proceso de control. 19. Técnicas de control y tecnologia de la información. 20. Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total. 21. Control general y orientación hacia el futuro por medio del control preventivo.
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