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Resumen:
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"La segmentación es uno de los tres pilares del marketing. Como tal su importancia es vital, a la hora de que las entidades y empresas de todo tipo se quieran dirigir a sus respectivos mercados. Ahora, un punto esencial es que las organizaciones no deberían elegir de manera unilateral a sus segmentos de mercado meta. Muy por el contrario el proceso, en realidad, se produce justamente al revés. Es decir, son los consumidores quienes se auto-segmentan antes de que la organización trabaje en ello. Quiere decir, que lo que las entidades y empresas deben hacer un esfuerzo mayor por identificar a esos segmentos ya definidos, y para ello la metodología tradicionalmente utilizada basada en las bases de segmentación resulta ser una extrema simplificación del problema en cuestión"
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