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Título:
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El bienestar laboral en las organizaciones estatales : Relación existente entre la satisfacción laboral y satisfacción del cliente
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Autores:
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Constanza Maita Castro, Tesista ;
José Luis Gabriel Salom, Director de tesis
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Tipo de documento:
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texto manuscrito
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Editorial:
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Salta : Universidad Católica de Salta, 2015
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Dimensiones:
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2 v. / il. / 30 cm
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Material de acompañamiento:
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1 CD
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Nota general:
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Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos, Universidad Católica de Salta, 2015.
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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TF658.3 (TF de Recursos Humanos)
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Materias:
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Recursos humanos
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Satisfacción en el trabajo
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Tesis
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Nota de contenido:
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Marco teórico: 1. Concepto de comportamiento organizacional; 2. Concepto de clima organizacional; 3. Concepto de satisfacción laboral; 4. Tipos de satisfacción organizacional; 5. Valores, actitudes y satisfacción laboral; 6. Implicaciones de la teoría motivacionales en la satisfacción laboral; 7. Determinantes de satisfacción laboral; 8. Mediciones de la satisfacción laboral; 9. Importancia de la satisfacción laboral; 10. Consecuencia de la satisfacción laboral; 11. Respuestas a la insatisfacción laboral...
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