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Título:
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¡Si, se puede! : Tácticas y estrategias de empresas ganadoras
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Autores:
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Tom Wise
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Barcelona : Granica, 2000
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Colección:
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Marketing
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ISBN/ISSN/DL:
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950-641-306-1
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Dimensiones:
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283 p. / 22 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.012.4 (Gestión, dirección, Técnicas y métodos de gestión. Autoridad. Toma de decisiones. (innovación, negociación,cuadro de mando, outsourcing, benchmarking, gestión del conocimiento; liderazgo en la gestión empresarial...))
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Materias:
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Competitividad comercial
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Empresa
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Venta
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Nota de contenido:
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1. Competitividad siglo XXI 2. Perder clientes y ventas equivale a trabajar para la competencia 3. La educación y la adquisición masiva de conocimientos: su papel en el futuro de las personas, las empresas y el país 4. La línea de fuego: principal herramienta estratégica del siglo XXI 5. El error de pensar que los clientes son leales y fáciles de retener 6. Lo que no cambia, muere, innovaciones que aseguran el crecimiento 7. Si no agregamos valor, perdemos clientes y ventas
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