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Título:
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La investigación de mercado mejora su negocio : guía para conseguir buenos resultados utilizando un estudio de mercado
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Autores:
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Robin J. Birn
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Barcelona : Folio, 1995
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Colección:
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Biblioteca de desarrollo directivo, num. 25
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ISBN/ISSN/DL:
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84-413-0100-X
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Dimensiones:
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198 p. / 24 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.8.012.12 (Investigación de Mercados)
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Nota de contenido:
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INTRODUCCIÓN. 1. La clave para tomar decisiones. 2. Cómo conseguir la información que realmente se necesita. 3. Las mejores técnicas de investigación que se pueden usar. 4. Lo que hay que medir y cómo medirlo. 5. Ya tiene la información, úsela. 6. Asegurarse de que los clientes estan contentos. 7. Tendencias de rastreo y cambio de deciones. 8. Conseguir el máximo de relaciones de negocios con compañias de investigación. 9. Uso de la investigación para fomento del propio negocio.
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