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Título:
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Psicología de la publicidad y de la venta
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Autores:
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Alfonso Durán Pich
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Barcelona : CEAC, 2000
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Colección:
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Biblioteca Básica de Psicología
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ISBN/ISSN/DL:
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84-329-8806-5
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Dimensiones:
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296 p. / fig / 24 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.8.013 (Ventas. Aspectos Psicológicos)
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Materias:
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Publicidad
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Nota de contenido:
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I. PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD. 1. La publicidad como parte del marketing. 2. Publicidad y motivación. 3. Los modelos de actitud. 4. Los estilos de comunicación. 5. la respuesta a un anuncio. 6. Efectos sociales de la publicidad -- II. PSICOLOGÍA DE LA VENTA. 1. La venta en el proceso de comercialización. 2. Las teorías de la venta. 3. El rol del vendedor. 4. Estrategia de ventas. 5. Tácticas de venta. 6. Tipologias de clientes -- III. PSICOLOGIA DEL CONSUMO. 1. Bases para una teoria del consumo. 2. El comportamiento de compra segun sus estadios. 3. Aportaciones básicas a la psicolgia del consumo. 4. Esquemas generales del comportamiento. 5. Esquemas específicos de la conducta del consumidor. 6. Los modelos de toma de decisiones -- IV. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. 1. La encuesta. 2. El nivel del porque: la investigación de motivaciones. 3. Formación de vendedores y dinamica grupal. 4. Estudios sobre el producto, la imagen y la marca. 5. Control de la eficacia publicitaria. 6. Nuevos campos de investigación. Soluciones a los ejercicios de autocomprobación.
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