Documento del Repositorio Institucional UCASAL
Título : | Marketing de servicios aplicado a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta |
Tipo de documento : | info:ar-repo/semantics/tesis de grado ; info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Autores : | López De Juana, Franco, Tesista ; Rampulla, Juan Carlos, Director de tesis |
Editorial : | Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración |
Formato : | application/pdf |
Nota general : |
Tesis de grado Carrera: Licenciatura en Comercialización, Universidad Católica de Salta, 2018 |
Idioma : | Español |
Materias : | Tesis de grado | Biblioteca | Marketing | Marketing de servicios |
Resumen : |
El presente trabajo de tesis tiene como objeto principal de estudio a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta en sus alternativas papel y digital y el grado de conocimiento y de uso que tienen los alumnos presenciales y a distancia, acerca de ambos servicios. La problemática planteada busca principalmente identificar en qué grado conocen y en qué grado hacen uso los alumnos tanto de la biblioteca papel y digital que dispone la UCaSal Posteriormente se evaluará la elaboración de un plan de marketing acorde a la biblioteca en base a los resultados y conclusiones obtenidas de la investigación. |
Nivel de acceso : | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Licencia de uso : | |
Cita recomendada : | López De Juana, Franco. (2018-06-22) Marketing de servicios aplicado a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración. http://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=64447 |
Documento/s electrónico/s : |
|