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Título:
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Manual del gerente de ventas
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Autores:
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John Strafford ;
Colin Grant
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Tipo de documento:
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texto impreso
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Editorial:
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Bilbao : Deusto, 1993
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ISBN/ISSN/DL:
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950-857-003-2
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Dimensiones:
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392 p. / 22 cm
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Langues:
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Español
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Clasificación:
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658.81 (Organización de las ventas. (Gestión de ventas))
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Materias:
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Venta
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Nota de contenido:
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PRIMERA PARTE: LA TRANSICIÓN DE LA VENTA A LA DIRECCIÓN. 1. Criterios para la promoción. 2. Como aumentar las probabilidades de aciert del seleccionador. 3. El puesto de director de ventas. 4. Las siete funciones clave de la dirección de ventas. 5. Liderazgo. 6. Cómo motivar y perfeccionar al equipo de coloboradores. 7. Cómo conseguir la máxima satisfaccion en el trabajo. 8. Relaciones de trabajo del director. 9. Cómo administrar el tiempo -- SEGUNDA PARTE: CREACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DE VENTAS EFICIENTE. 10. Organización, auditoria y evaluación de ventas. 11. El marketing y el papel del equipo de ventas. 12. Cómo organizar el equipo de ventas. 13. Más comentarios sobre la estructura. 14. Importancia del jefe de ventas -- TERCERA PARTE: SELECCIÓN DE PERSONAL PARA LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS. 15. Análisis y descripción del puesto. 16. El perfil de la persona. 17. Fuentes de personal. 18. Actividades previas a la entrevista. 19. la entrevista de selección. 20. La decisión final y la acción definitiva -- CUARTA PARTE: FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DEL EQUIPO DE VENTAS. 21. Necesidad de la información. 22. Formación formal. 23. Utilización y selección de consultores de formación. 24. Formación sobre el terreno. 25. Formar al instructor /director -- QUINTA PARTE: CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DE VENTA. 26. Concepto de control. 27. El establecimiento de los objetivos. 28. El proceso de venta -- SEXTA PARTE: MOTIVACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS. 29. Motivación. 30. Teorias de la motivación. 31. Los factores de higiene. 32. Los motivadores. 33. Cómo hacer frente a los baches y estancamientos. 34. ¿Quien motiva al motivador? -- SÉPTIMA PARTE: LAS COMUNICACIONES. 35. Cómo comunicarse con su equipo de ventas. 36. la naturaleza de la comunicación. 37. Reuniones de ventas. 38. la palabra impresa o escrita. 39. El infernal teléfono y otras máquinas. 40. Las convenciones de ventas. 41. reuniones con los distribuidores -- OCTAVA PARTE: ¿Y QUE HAY DEL FUTURO?. 42. Su papel personal en la sociedad. 43. Mantenerse a la altura de los cambios. 44. Su perfeccionamiento personal.
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