| Título: | Soluciones empresariales usando la calidad total |
| Autores: | Fernando A. D´Alessio Ipinza |
| Tipo de documento: | documento electrónico |
| Editorial: | México : Pearson Educación, 2020 |
| ISBN/ISSN/DL: | 978-607-32-5148-8 |
| Dimensiones: | 180 p. / pdf |
| Langues: | Español |
| Materias: | Administración de empresas | Calidad total |
| Nota de contenido: | 1. Fundamentos gerenciales; 2. Los recursos y la productividad; 3. Total Quality control (TQM); 4. Filosofía de Edwards Deming; 5. Las normas ISO |
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