Título:
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Estrategias innovadoras de ventas ; La voz del cliente
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Está acompañado de :
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Autores:
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Heinz Goldmann ;
Richard Whiteley
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Tipo de documento:
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documento multimedia
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Editorial:
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Buenos Aires : Gestión, 2000?
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Otro editor:
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Buenos Aires : HSM Argentina
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Dimensiones:
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1 DVD (52, 65 min.) / il.
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Langues:
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Español
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Langues originales:
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Inglés
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Clasificación:
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CD65 (Gestión y organización de la Industria, el Comercio y las Comunicaciones (Gestión empresarial))
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Materias:
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6.25 Economía
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Gestión
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Marketing
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Mercado
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Resumen:
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"1. Explica qué deben hacer las organizaciones para conquistar y conservar clientes en mercados crecientemente competitivos; 2. Explica cómo lograr el crecimiento centrado en el cliente, y desarrolla estrategias para obtener una verdadera ventaja competitiva"
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Nota de contenido:
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1. Estrategias innovadoras de ventas / Heinz Goldmann; 2. La voz del cliente / Richard Whiteley
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