Documento del Repositorio Institucional UCASAL
| Título : | El sistema de gestión de calidad y su incidencia en el desempeño laboral de los empleados del área administrativa del hospital público Dr. Vicente Arroyabe en el año 2020 |
| Tipo de documento : | info:ar-repo/semantics/tesis de grado ; info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Autores : | Segundo Zaida, Ana Belen, Tesista ; Uriburu, María Dolores, Director de tesis |
| Editorial : | Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración |
| Formato : | application/pdf |
| Nota general : |
Tesis de grado Carrera: Licenciatura en Recursos Humanos. Universidad Católica de Salta, 2020 |
| Idioma : | Español |
| Materias : | Tesis de grado | Gestión de calidad | Gestión del personal | Evaluación de los puestos | Recursos humanos |
| Resumen : | En la actualidad las empresas están atentas a lo que acontece a su alrededor para poder hacer frente de la mejor manera a las amenazas y aprovechar las oportunidades del entorno y así lograr competitividad de igual a igual con otros oponentes. En este sentido los hospitales públicos se ven atravesados por factores, como las políticas públicas, el gobierno local, provincial o nacional, los montos económicos otorgados etc., un sinfín de recursos que condicionan de manera transversal la efectividad del servicio y la eficiencia en el desempeño de los trabajadores, por ende planificar lo que se realizara en el transcurso de un año o en meses se torna difícil y carece de una estructura que se pueda sostener en el tiempo para mejorar la experiencia y la atención de sus trabajadores. Es así como muchos de estas entidades tienen un deficiente funcionamiento, porque el ejercicio de ella va más allá de la habilidad de una persona, de lo que la misma pretenda brindar, si ella no tiene el respaldo de estructuras mayores el proceso de llevar adelanto el funcionamiento de esta será precario, sobre todo en lugares olvidados y alejados de las grandes ciudades, donde escasea el control y el seguimiento de autoridades. Desde el área de recursos humanos se debe buscar cómo aprovechar las oportunidades y encontrar las fortalezas potenciando aquellos aspectos o áreas que destacan y trabajar con aquellas zonas más débiles y enfocarnos en las habilidades y destrezas del trabajador, para que estos le agreguen... |
| Nivel de acceso : | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Licencia de uso : |
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| Cita recomendada : | Segundo Zaida, Ana Belen. (2020-12-31) El sistema de gestión de calidad y su incidencia en el desempeño laboral de los empleados del área administrativa del hospital público Dr. Vicente Arroyabe en el año 2020. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración. http://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=68647 |
| Documento/s electrónico/s : |
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