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- 6 Política, derecho y economía - 6.75 Organización y gestión - Gestión de calidad - Satisfacción del cliente - Fidelización del cliente

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Márketing y estética

Schmitt, Bernd Simonson, Alex | Bilbao : Deusto | 1998

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658.8 S355 Biblioteca Anexo Pellegrini Disponible

Texto impreso

Servicios y beneficios

Huete, Luís María | Bilbao : Deusto | 1997

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