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Documento del Repositorio Institucional UCASAL
Título : |
Manual de crisis y acciones implementadas por la empresa CCU Argentina para superar la crisis de Comunicación del Primer Semestre del 2018 |
Tipo de documento: | info:ar-repo/semantics/tesis de grado ; info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Autores: | Salim, Micaela, Tesista ; Uriburu, María Dolores |
Editorial: | Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración |
Fecha de publicación: | 2019-12-23 |
Número de páginas: | 90 p. |
Formato: | application/pdf |
Nota general: | Tesis de Licenciatura
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales. Universidad Católica de Salta, 2019 |
Idioma : | Español |
Materias: | Tesis de grado | Relaciones públicas | Comunicación | Comunicación organizacional |
Resumen: | Las crisis organizacionales, son situaciones inesperadas que alteran la normalidad de la empresa o institución y que pasan a ser del dominio público, representan una amenaza para la reputación de la misma. A partir de que ocurren, la empresa que las padece entra en una situación de pérdida del control.
Una crisis es un evento imprevisible que tiene o puede tener resultados potencialmente negativos para una organización. Las consecuencias pueden dañar significativamente a una organización en términos de sus empleados, productos, servicios, situación financiera y/o reputación e imagen en general. En el idioma chino hay dos caracteres que juntos constituyen la palabra Crisis. El primer carácter significa problema y el segundo carácter significa oportunidad'.
Y por cierto esta es la virtud de cualquier crisis, transformar un problema en una oportunidad para la Compañía, a través de una gestión apropiada y oportuna. En la actualidad, estas crisis pueden ser causadas por la organización, o por agentes externos. Esto se debe al gran avance tecnológico que la cada persona tiene a su alcance, y con esta tecnología se puede producir y alterar algunos... |
Nivel de acceso: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Licencia de uso : |
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Cita recomendada: | Salim, Micaela ; Uriburu, María Dolores. (2019-12-23) Manual de crisis y acciones implementadas por la empresa CCU Argentina para superar la crisis de Comunicación del Primer Semestre del 2018. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración.
http://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=69123
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Documento/s electrónico/s: |
Manual de crisis y acciones implementadas por la empresa CCU Argentina... / Salim, Micaela (2019)Adobe Acrobat PDF | | |
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