Documento del Repositorio Institucional UCASAL
Título : | Propuesta para mejorar los procesos de gestión empresarial en el Tribunal Administrativo de Faltas |
Autores : | Cornejo, Guillermo, Tesista ; Russo Maenza, Stefanella, Director de tesis |
Editorial : | Universidad Católica de Salta. Facultad Escuela de Negocios |
Nota general : |
Trabajo Final de Tesis (postgrado) Carrera: Maestría en Administración de Negocios, Universidad Católica de Salta, 2023 |
Idioma : | Español |
Materias : | Tesis de postgrado | Administración de empresas | Gestión | Administración pública |
Resumen : | El Tribunal administrativo de faltas de la municipalidad de la ciudad de salta es creado mediante la ordenanza N° 5578 en el año 1989. Desde entonces busca brindar un servicio mediante la sanción y cobro de las infracciones que ocurran en cuestiones que corresponden al orden del tránsito en la ciudad. Con el estudio que se realizó a través de entrevistas a los diferentes personas que utilizaron el servicio durante los meses de julio y agosto de 2022 y analizando los circuitos administrativos, el organigrama y la distribución del organismo, se alcanzó a entender cuáles son las razones que hacen que el servicio brindado no sea el mejor con los recursos con los que se cuenta, es por eso que a partir de una investigación cuantitativa se obtuvo información relevante que permitió desarrollar un plan de acción que permita mejorar y actualizar la gestión empresarial del Tribunal de Faltas, obteniendo mejores resultados, y así lograr dar un salto de calidad. |
URI : | https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=74136 |
Derechos : | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Licencia de uso : | |
Cita recomendada : | Cornejo, Guillermo. (2023-03-30) Propuesta para mejorar los procesos de gestión empresarial en el Tribunal Administrativo de Faltas. Universidad Católica de Salta. Facultad Escuela de Negocios. http://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=74136 |
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