Título: | La venta por teléfono : La dirección del telemarketing y de las ventas por teléfono |
Autores: | Pat Cochrane |
Tipo de documento: | texto impreso |
Editorial: | Barcelona : Folio, 1995 |
Colección: | Biblioteca de desarrollo directivo, num. 23 |
ISBN/ISSN/DL: | 84-413-0098-4 |
Dimensiones: | 198 p. / 23 cm |
Langues: | Español |
Clasificación: | 658.84 (Métodos de ventas (Técnicas de ventas)) |
Materias: | Métodos de venta | Plan de marketing | Telemarketing | Venta |
Nota de contenido: | 1- Tomando la decisión de introducir el telemarketing 2- Seleccionando el equipo 3- El programa de iniciación 4- Dirigiendo el equipo 5- Formación y desarrollo del empleado 6- La motivación de su equipo hacia la excelencia 7- Productividad 8- Dirección de las relaciones de equipo 9- Manejando las llamadas 10- Extendiendo la red. |
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658.84 C661 | Biblioteca Anexo Pellegrini | Disponible |