2026-07-10T23:57:59Z http://bibliotecas.ucasal.edu.ar/ws/oai2_7

oai:bibliotecas.ucasal.edu.ar:59624 2024-12-03T19:39:00ZSNRDbachelorThesisset_6set_12

https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=59624 https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/ark:/49597/ntss2ddnvp https://n2t.net/ark:/49597/ntss2ddnvp 59624 20160803u u u0frey0103 ba spa Pinterest : Una herramienta de comunicación visual para la identificación y fidelización de los clientes con la marca Unika Atelier Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias (Salta) 2016-12-30 info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion application/pdf 1001514 Salta (province) De la mano del vertiginoso avance tecnológico las redes sociales fueron modificando aspectos precisos en la vida de cada individuo, estableciendo nuevas normas que también abarcan la forma y el tiempo de comunicación. Como consecuencia, la publicidad se vio exigida a adaptarse a este innegable cambio en permanente evolución. La siguiente tesis aborda aspectos de la web2.0 y de las redes sociales, haciendo énfasis en Pinterest y la posibilidad de servirle a la publicidad como herramienta de identificación y fidelización de clientes con la marca, especialmente a las pequeñas empresas. El trabajo realizado es un estudio de caso de la empresa Unika Atelier, donde se analiza la efectividad de su presencia en Pinterest como herramienta de identificación y fidelización de clientes con la marca. Se utilizaron encuestas a usuarios de Pinterest de la ciudad de Salta, entrevistas a clientes de Unika Atelier y análisis de contenido del perfil de la empresa en la red social. Esta plataforma emergente llamada Pinterest dista de las redes sociales más populares por su impacto visual y su gran capacidad comprobada para vender, siendo sus seguidores mayormente mujeres de entre 18 y 45 años, característica compartida con los clientes de Unika Atelier. Los resultados arrojaron que a través de esta novedosa red social es posible lograr que Unika Atelier pueda concretar la identificación y la fidelización de sus clientes, generando indudablemente un antecedente para empresas salteñas, especialmente para aquellas dedicadas al diseño, moda, decoración o arquitectura. Introducción...;1. La era dos punto cero; 2. Definición de Pinterest; 3. Acerca de Unika Atelier; Trabajo de campo; Resultados; Conclusiones Fil: Herrera, Fernanda. Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias; Argentina. Fil: Gutiérrez Ramallo, Jorgelina. Universidad Católica de Salta. Facultad de Artes y Ciencias; Argentina. Gutiérrez Ramallo, Jorgelina Herrera, Fernanda Tesis de grado Redes sociales Comunicación Internet Fidelización del cliente info:eu-repo/semantics/openAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Creative Commons Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) Researchers Students